Olá!
Preencha os dados ao lado para falar conosco através do e-mail ou solicite um atendimento personalizado pelo whatsapp e aguarde o nosso retorno.
Para agilizar seu processo pedimos que nos conte um pouquinho mais sobre suas dúvidas e necessidades no corpo da mensagem.
Retornaremos assim que possível para agendar um horário e concluir a sua consultoria.
Solicite sua consultoria pelo whatsapp aqui.
Horário de Atendimento: Dias úteis das 10h às 17h
Formas de Pagamento:
-Online:
Plataforma do Site e PagSeguro (Crédito)
Parcele em até 3x s/Juros para compras acima de R$150,00.
-Offline:
Pix e Boleto (à vista)
Garanta 5% de desconto no valor das peças (Frete não incluso)
*ATENÇÃO: desconto não cumulativo, prevalecendo a porcentagem de maior valor OFF.
Como fazer: monte o seu carrinho e solicite o atendimento personalizado para concluir a sua compra através do whatsapp.
Frete | Entrega:
-Delivery em Niterói-RJ com taxa por região (sob consulta);
-Retirada em Icaraí gratuita a partir de 7 dias com agendamento;
-Envio para todo Brasil por PAC ou SEDEX.
Prazo de Envio | Disponibilidade para Retirada:
-Produtos a pronta entrega: até 7 dias após concluir sua compra mediante o pagamento.
-Pedidos personalizados: o prazo será tratado durante a consultoria de acordo com a demanda do seu projeto.
Devolução | Garantia:
O Código de Defesa do Consumidor prevê o direito à desistência da compra online em até 7 dias após o recebimento.
Peças com defeito de fabricação tem garantia de 30 dias para conserto, podendo o cliente optar pela devolução ou troca por outro em perfeito estado, caso o vício não seja sanado.
O frete de retorno fica sob responsabilidade do cliente e a marca oferece o reenvio gratuito como pedido de desculpas pelo transtorno ocorrido.
Atenção: As peças não ficam cobertas pela garantia após este prazo e/ou quando há mal uso e danos causados por impactos e quebra das orientações de cuidados básicos.
Descuidos mais comuns:
-Limpeza inadequada, a falta dela ou a manipulação indelicada, causando a quebra da peça ou rompimento fora da solda na corrente, no caso da Prata;
-Exposição ao calor, sal, água, cosméticos e ao sol;
-Armazenamento ou uso indevido junto à muitas peças podendo embolar e arrebentar;
-Uso contínuo dos cristais sem pausa para limpeza e purificação energéticas.
Saiba como cuidar melhor das peças aqui. (em construção)
